Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir über unsere Webseite legendsofmythora.combearbeiten, wofür wir diese Daten verwenden und welche Rechte du hast.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite, den Online-Shop, Kontaktanfragen, Bestellungen und weitere Angebote rund um Legends of Mythora.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten ist:

HIVE Games
Schweiz
E-Mail: info@legendsofmythora.com
Webseite: legendsofmythora.com

3. Welche Daten wir bearbeiten

Wir können folgende Daten bearbeiten, wenn du unsere Webseite nutzt, uns kontaktierst oder eine Bestellung aufgibst:

* Vorname und Nachname
* E-Mail-Adresse
* Lieferadresse
* Rechnungsadresse
* Telefonnummer, falls angegeben
* Bestelldaten
* Zahlungsinformationen
* IP-Adresse
* Geräte- und Browserinformationen
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* besuchte Seiten auf unserer Webseite
* Nachrichten, die du uns sendest

Wir bearbeiten nur Daten, die für den Betrieb der Webseite, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden oder die Verbesserung unseres Angebots notwendig sind.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

* Bearbeitung und Versand von Bestellungen
* Zahlungsabwicklung
* Kundenkommunikation
* Beantwortung von Kontaktanfragen
* Bereitstellung und Verbesserung unserer Webseite
* Verwaltung von Kundenkonten, falls vorhanden
* Schutz vor Missbrauch, Betrug und technischen Angriffen
* Erfüllung gesetzlicher Pflichten
* Analyse und Verbesserung unseres Angebots, sofern entsprechende Tools eingesetzt werden

5. Bestellungen und Versand

Wenn du eine Bestellung aufgibst, bearbeiten wir die Daten, die für die Bestellung notwendig sind.

Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, bestellte Produkte, Zahlungsstatus und Versandinformationen.

Diese Daten werden verwendet, um deine Bestellung zu bearbeiten, zu versenden und dich über deine Bestellung zu informieren.

Bei internationalen Lieferungen können notwendige Daten an Versanddienstleister, Zollstellen oder andere beteiligte Stellen weitergegeben werden, soweit dies für die Lieferung notwendig ist.

6. Zahlungsabwicklung

Wenn du in unserem Shop bezahlst, können Zahlungsdaten durch externe Zahlungsanbieter verarbeitet werden.

Je nach angebotener Zahlungsart können dies zum Beispiel Anbieter für Kreditkarte, PayPal, TWINT, Apple Pay, Google Pay oder andere Zahlungsdienste sein.

Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern nur Informationen darüber, ob eine Zahlung erfolgreich war.

Für die Bearbeitung der Zahlungsdaten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, bearbeiten wir die von dir angegebenen Daten, um deine Anfrage zu beantworten.

Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt deiner Nachricht.

8. Kundenkonto

Falls auf unserer Webseite ein Kundenkonto angeboten wird, bearbeiten wir die dafür notwendigen Daten.

Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Bestellhistorie, Lieferadressen und Einstellungen gehören.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren.

9. Cookies

Unsere Webseite kann Cookies verwenden.
Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie helfen dabei, die Webseite technisch bereitzustellen, den Warenkorb zu speichern, Anmeldungen zu ermöglichen oder die Nutzung der Webseite zu analysieren.

Es können folgende Arten von Cookies verwendet werden:

* notwendige Cookies
* Warenkorb-Cookies
* Login-Cookies
* Sicherheits-Cookies
* Analyse-Cookies, falls entsprechende Tools eingesetzt werden
* Marketing-Cookies, falls entsprechende Tools eingesetzt werden

Du kannst Cookies in deinem Browser deaktivieren oder löschen. Wenn du Cookies deaktivierst, können bestimmte Funktionen der Webseite eingeschränkt sein.

10. Analyse- und Marketingtools

Wir können Analyse- oder Marketingtools verwenden, um unsere Webseite zu verbessern oder Werbung auszuwerten.

Solche Tools können Informationen über die Nutzung der Webseite erfassen, zum Beispiel besuchte Seiten, Klicks, Geräteinformationen, Browserinformationen oder IP-Adresse.

Falls wir solche Tools einsetzen, achten wir darauf, dass dies im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts erfolgt.

Wenn zustimmungspflichtige Cookies oder Tracking-Technologien verwendet werden, holen wir deine Zustimmung ein, soweit dies erforderlich ist.

11. Newsletter

Falls wir einen Newsletter anbieten, verwenden wir deine E-Mail-Adresse nur für den Versand des Newsletters, wenn du dich dafür angemeldet hast.

Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden.

Ein Abmeldelink befindet sich in jeder Newsletter-E-Mail oder du kannst uns per E-Mail kontaktieren.

12. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies notwendig ist oder gesetzlich erlaubt ist.

Eine Weitergabe kann insbesondere an folgende Stellen erfolgen:

* Versanddienstleister
* Zahlungsanbieter
* Hosting-Anbieter
* IT-Dienstleister
* E-Mail-Dienstleister
* Behörden, falls gesetzlich erforderlich
* Zoll- oder Einfuhrstellen bei internationalen Lieferungen

Wir verkaufen keine Personendaten an Dritte.

13. Datenbearbeitung im Ausland

Personendaten können auch im Ausland bearbeitet werden, insbesondere wenn wir Dienstleister mit Sitz oder Servern ausserhalb der Schweiz verwenden.

Dabei achten wir darauf, dass ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist oder geeignete Schutzmassnahmen bestehen.

Bei internationalen Lieferungen können Daten in das jeweilige Lieferland übermittelt werden, soweit dies für Versand, Zoll oder Zustellung notwendig ist.

14. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist.

Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Kontaktanfragen werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und mögliche Rückfragen notwendig ist.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Veröffentlichung zu schützen.

Trotzdem kann keine Datenübertragung im Internet vollständig sicher garantiert werden.

16. Rechte der betroffenen Personen

Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

* Auskunft über deine gespeicherten Personendaten
* Berichtigung falscher Daten
* Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
* Einschränkung der Datenbearbeitung
* Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
* Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten, soweit anwendbar

Für Anfragen kannst du uns per E-Mail kontaktieren:

info@legendsofmythora.com

17. Minderjährige

Unsere Webseite richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren.

Wenn Minderjährige Bestellungen aufgeben oder persönliche Daten übermitteln, muss dies mit Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erfolgen.

18. Externe Links

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten.

Für den Datenschutz und die Inhalte externer Webseiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen.

Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf unserer Webseite veröffentlicht ist.

20. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns kontaktieren:

HIVE Games
E-Mail: info@legendsofmythora.com
Webseite: legendsofmythora.com